Tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân: 55 Từ vựng và mẫu câu
Tiếng Anh giao tiếp ngày càng trở nên quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại, đặc biệt đối với các nhân viên thu ngân, người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng quốc tế. Việc trang bị cho bản thân vốn từ vựng và các mẫu câu cơ bản sẽ giúp nhân viên thu ngân nâng cao khả năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh chóng và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Ở bài viết dưới đây, Axcela Vietnam sẽ giới thiệu 55 từ vựng và mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân giúp họ tự tin hơn trong công việc và nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh hiệu quả.
25 Từ vựng tiếng Anh cơ bản cho nhân viên thu ngân
Tham khảo ngay 25 từ vựng tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân cơ bản mà bạn có thể tham khảo qua như sau:
Từ Vựng |
Ý Nghĩa |
Register area |
Khu vực thanh toán |
Cash register |
Máy tính tiền |
Bill |
Hóa đơn |
Receipt |
Biên lai |
Register tape |
Giấy in hóa đơn |
Feed |
Lắp giấy in |
Transaction |
Giao dịch |
Void |
Hủy giao dịch |
Till |
Ngăn kéo đựng tiền |
Safe |
Két sắt |
Gift certificate/ Gift card |
Phiếu quà tặng |
Gift receipt |
Biên lai nhận quà |
Identification |
Chứng minh thư |
Credit card |
Thẻ tín dụng |
Debit card |
Thẻ ghi nợ |
Personal check |
Ngân phiếu cá nhân |
POS system |
Máy bán hàng |
NOF |
Lỗi do giá không tồn tại |
Currency |
Tiền tệ |
Cash |
Tiền mặt |
Cash advance |
Tiền tạm ứng |
Change |
Tiền thối lại |
Counterfeit |
Tiền giả |
Subsidise |
Phụ phí |
Estimate |
Ước tính |
Pay |
Thanh toán |
Swipe |
Quét thẻ thanh toán |
Deactivate |
Không kích hoạt |
Refund |
Hoàn tiền |
Tally |
Kiểm đếm |
Tax exempt |
Miễn thuế |
Customer service |
Dịch vụ khách hàng |
Coupon |
Phiếu giảm giá |
Reduce/ Sale |
Giảm giá |
Discount |
Chiết khấu |
Supplier |
Nhà cung cấp |
Supplies |
Dụng cụ làm việc |
Shift report |
Bản báo cáo ca làm việc |
30 Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân
Tổng hợp 30 mẫu tiếng anh cho nhân viên thu ngân phổ biến áp dụng trong mọi tình huống:
Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân |
Ý nghĩa mẫu câu |
I apologize for the wait. |
Xin lỗi vì đã để quý khách đợi. |
I’m new at this job. Thank you for your patience. |
Tôi là nhân viên mới ở đây. Rất cảm ơn quý khách đã kiên nhẫn đợi. |
How will you be paying today? |
Quý khách sẽ thanh toán bằng phương thức nào? |
Will that be cash or credit card? |
Quý khách muốn thanh toán bằng tiền mặt hay thẻ tín dụng? |
Do you have a discount card today? |
Hôm nay, quý khách có mang thẻ giảm giá không ạ? |
Your total comes to… |
Hóa đơn của quý khách tổng cộng là… |
Please swipe your card. |
Xin mời quý khách quẹt thẻ. |
I’m sorry but your card has been declined. |
Tôi xin lỗi nhưng thẻ của quý khác bị từ chối thanh toán. |
Would you like to use another form of payment? |
Quý khách có muốn thanh toán bằng hình thức khác không? |
Here’s … change. |
Đây là … tiền thừa. |
Would you like your receipt? |
Quý khách có muốn lấy hóa đơn không? |
I need to see some ID to give you a lottery ticket. |
Tôi cần xem giấy tờ tùy thân để tặng quý khách vé rút thăm trúng thưởng. |
Thanks for coming to our restaurant! Have a wonderful day! |
Cảm ơn quý khách đã đến nhà hàng của chúng tôi! Chúc quý khách một ngày tốt lành. |
See you again soon! |
Mong sớm gặp lại quý khách! |
May I start ringing up your items? |
Tôi có thể bắt đầu tính tiền cho quý khách được không? |
Let’s start with these items first. |
Chúng ta sẽ tính những món hàng này trước nhé. |
There seems to be a price discrepancy. Let me double-check. |
Hình như giá có khác một chút. Để tôi kiểm tra lại nhé. |
I apologize for the inconvenience. The correct price is 100.000 dongs. |
Tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Giá chính xác là 100.000 đồng. |
Would you like to earn points on your purchase? |
Quý khách có muốn tích điểm cho lần mua hàng này không? |
I’m sorry, but we don’t have any small bills at the moment. |
Xin lỗi, hiện tại chúng tôi không có tiền lẻ. |
We have a line of customers waiting, so please pay as soon as possible. |
Chúng tôi có rất nhiều khách đang chờ, vì vậy xin quý khách thanh toán càng sớm càng tốt. |
Unfortunately, we cannot process a refund without a receipt. However, we may be able to offer you a store credit if you can provide us with a form of identification. |
Rất tiếc, chúng tôi không thể hoàn tiền nếu không có hóa đơn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tặng quý khách một phiếu mua hàng khi có giấy tờ tùy thân. |
I understand you’d like to pay in installments, but unfortunately, you may not meet the requirements for our installment plan. Would you like to explore other payment options? |
Tôi hiểu quý khách muốn trả góp, nhưng rất tiếc, quý khách không đáp ứng được các yêu cầu của chương trình trả góp. Quý khách có muốn xem xét các hình thức thanh toán khác không? |
If the gift recipient is not satisfied with the item, we can offer an exchange or store credit. Please provide us with the original receipt and the item in its original condition. |
Nếu người nhận quà không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi có thể đổi hàng hoặc cấp tín dụng cửa hàng. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi hóa đơn gốc và sản phẩm còn nguyên trạng. |
I apologize for the wait. |
Tôi xin lỗi vì đã để quý khách phải đợi. |
We have new arrivals every week. Please come back and check them out. |
Chúng tôi có hàng mới về mỗi tuần. Mời quý khách quay lại xem nhé. |
Bí quyết học tiếng Anh giao tiếp hiệu quả cho nhân viên thu ngân
Dưới đây là một số bí quyết học tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân hiệu quả mà bạn có thể tham khảo qua như sau:
Luyện nghe từ tốn để nắm bắt ý chính
Tập trung vào việc nắm bắt ý chính giúp người học nhanh chóng hiểu được thông điệp cốt lõi của đoạn hội thoại. Kỹ năng này không chỉ hỗ trợ việc tiếp thu thông tin hiệu quả mà còn cho phép người học luyện phản xạ tiếng Anh linh hoạt với đối tác, ngay cả khi vốn từ vựng còn hạn chế.
Học cách suy nghĩ mọi thứ bằng tiếng Anh
Việc hình thành thói quen tư duy bằng tiếng Anh là một bước quan trọng giúp bạn làm quen và thực hành ngôn ngữ hàng ngày một cách tự nhiên. Với cách suy nghĩ bằng tiếng Anh, bạn không chỉ rèn luyện khả năng xử lý ngôn ngữ, mà còn tạo môi trường để bạn tiếp cận và học nói tiếng Anh một cách liên tục, ngay cả trong những hoạt động thường nhật.
Thói quen này góp phần cải thiện sự tự tin, giúp bạn phản ứng nhanh hơn trong các tình huống giao tiếp thực tế. Đồng thời, khả năng linh hoạt trong việc sử dụng từ ngữ và cấu trúc câu cũng được nâng cao, tạo tiền đề để bạn khám phá ra các mẹo giao tiếp tiếng Anh hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Tập nói trước gương hoặc giao tiếp tiếng Anh cùng bạn bè
Thực hành nói trước gương hoặc trò chuyện với bạn bè là phương pháp hiệu quả giúp người học cải thiện phát âm và nâng cao sự tự tin trong giao tiếp. Khi luyện tập, người học có thể nhận ra những từ tiếng Anh hay phát âm sai và tìm cách khắc phục, hoặc nhận góp ý từ người khác để nhanh chóng hoàn thiện kỹ năng của mình.
Ngoài ra, sử dụng tính năng luyện nói với ELSA AI trên ứng dụng ELSA là một giải pháp tuyệt vời, mang đến cơ hội thực hành hàng ngày cùng công nghệ phân tích phát âm hiện đại, giúp bạn tiến bộ một cách vượt bậc.
Học tiếng Anh giao tiếp cơ bản qua các website miễn phí
Việc tận dụng các tài nguyên trực tuyến miễn phí mang đến cho người học cơ hội tiếp cận kiến thức và thông tin một cách dễ dàng và thuận tiện. Các web học từ vựng tiếng Anh, hay những ứng dụng học tiếng Anh tương đương, đều cung cấp đa dạng công cụ và tài liệu chất lượng, giúp người học tự trau dồi kỹ năng ngôn ngữ một cách linh hoạt. Đặc biệt, nhiều website hiện nay không chỉ cung cấp phương pháp học từ cơ bản đến nâng cao mà còn thiết kế lộ trình học tập phù hợp với từng trình độ và nhu cầu cá nhân, tạo điều kiện để người học tiến bộ hiệu quả và bền vững.
Cùng Axcela Vietnam cải thiện tiếng Anh giao tiếp dành cho người đi làm
Axcela Vietnam tự hào là một trong những trung tâm tiếng Anh dành cho người đi làm chất lượng tại TP.HCM, chuyên cung cấp các khóa học từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp cho các cá nhân và doanh nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc dạy tiếng Anh cho người đi làm, Axcela cam kết mang đến những chương trình học hiệu quả và tối ưu.
Các khóa học tiêu biểu tại Axcela Vietnam bao gồm:
- Khóa học Anh văn cho người mất gốc: Dành cho người mới bắt đầu, tập trung vào ngữ pháp, phát âm và từ vựng giao tiếp.
- Tiếng Anh cho dân văn phòng: Phát triển kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trong môi trường công sở.
- Tiếng Anh online 1 – 1: Hình thức học trực tuyến 1 kèm 1, linh hoạt về thời gian và địa điểm.
- Khóa tiếng Anh chuyên ngành: Dành cho các công ty đa quốc gia, cải thiện kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
- Khóa luyện thi chứng chỉ CEFR: Hướng dẫn chiến thuật thi và cung cấp đề thi mô phỏng.
- Khóa học tiếng Anh cho doanh nghiệp: Phù hợp với các doanh nghiệp và nhân viên muốn nâng cao kỹ năng tiếng Anh phục vụ công việc.
Chương trình giảng dạy tại Axcela Vietnam bám sát tiêu chuẩn CEFR, kết hợp học với giảng viên và thực hành 1 kèm 1.
- Địa chỉ: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 1900 1509 – 0932 139 103
- Email: nam@axcelavietnam.com, info@axcelavietnam.com
Với 55 từ vựng và mẫu câu tiếng Anh giao tiếp cho nhân viên thu ngân cơ bản được cung cấp trong bài viết, hy vọng rằng bạn đã có những hành trang cần thiết để giao tiếp tự tin hơn với khách hàng quốc tế. Hãy nhớ rằng, việc học tiếng Anh là một hành trình dài, đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực không ngừng. Bạn có bí quyết học tiếng Anh nào hiệu quả muốn chia sẻ với mọi người không? Nếu có hãy tiết lộ thêm cho Axcela biết nhé!
DANH MỤC TIN TỨC
Các bài viết liên quan
Đăng ký nhận tin
Nhận những tin tức mới nhất về cách học Tiếng Anh hiệu quả cũng như những chương trình ưu đãi hấp dẫn.