MỤC LỤC

Thương lượng tiếng Anh là gì? 25+ Mẫu Câu “Chốt Deal” Đỉnh Cao Cho Mọi Tình Huống

Axcela Việt Nam 21/10/2025

100+ mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác

Trong môi trường kinh doanh toàn cầu hóa, kỹ năng giao tiếp không chỉ dừng lại ở việc chào hỏi hay giới thiệu bản thân. Sự thành bại của một hợp đồng trị giá hàng triệu đô đôi khi được quyết định bởi khả năng đàm phán sắc bén. Vậy chính xác thương lượng tiếng Anh là gì và làm thế nào để làm chủ nghệ thuật này?

Bài viết này không chỉ giải thích định nghĩa mà còn cung cấp bộ từ vựng chiến lược, các mẫu câu “sống còn” và phương pháp luyện tập thực tế từ kinh nghiệm đào tạo doanh nghiệp của Axcela Vietnam.

MỤC LỤC

1. Định nghĩa chuẩn: Thương lượng tiếng Anh là gì?

Hiểu một cách đơn giản, thương lượng trong tiếng Anh được gọi là Negotiation /nɪˌɡəʊ.ʃiˈeɪ.ʃən/ (danh từ) và hành động thương lượng là Negotiate /nɪˈɡəʊ.ʃi.eɪt/ (động từ).

Đây là quá trình thảo luận chiến lược giữa hai hoặc nhiều bên nhằm giải quyết mâu thuẫn, tìm kiếm tiếng nói chung và đi đến một kết quả thỏa mãn lợi ích của các bên tham gia.

Ví dụ trong bối cảnh doanh nghiệp:

“We need to negotiate the terms of the contract before signing.”
(Chúng ta cần thương lượng các điều khoản hợp đồng trước khi ký kết.)

2. Phân biệt các thuật ngữ: Negotiate, Bargain hay Deal?

Nhiều người học thường nhầm lẫn giữa các từ vựng liên quan đến thỏa thuận tiếng anh là gì. Để thể hiện sự chuyên nghiệp (Professionalism), bạn cần phân biệt rõ ngữ cảnh sử dụng:

Negotiate vs. Bargain

Negotiate (Đàm phán/Thương lượng): Mang sắc thái trang trọng, thường dùng trong kinh doanh, chính trị hoặc các vấn đề pháp lý. Nó bao hàm cả việc thảo luận về giá cả, điều khoản, thời gian và chất lượng.
Bargain (Mặc cả/Trả giá): Thường dùng trong ngữ cảnh mua sắm hàng ngày hoặc các giao dịch nhỏ lẻ. Khi bạn muốn biết trả giá tiếng anh là gì, từ chính xác nhất là bargain hoặc haggle.

Deal là gì?

Trong kinh doanh, “Deal” ám chỉ một thỏa thuận hoặc giao dịch đã được chấp thuận. Cụm từ phổ biến nhất là “Make a deal” (Thực hiện thỏa thuận) hoặc “Close a deal” (Chốt đơn/Chốt hợp đồng).

Đàm phán vs. Thương lượng

Về mặt ngôn ngữ, đàm phán tiếng anh là gì cũng chính là Negotiation. Tuy nhiên, “đàm phán” thường gợi cảm giác về một quy trình chiến lược dài hơi, trong khi “thương lượng” có thể diễn ra trong một phạm vi hẹp hơn về quyền lợi cụ thể.

3. 25+ Cụm từ và Mẫu câu thương lượng tiếng Anh theo quy trình chuẩn

Để không bị “khớp” khi bước vào phòng họp, bạn cần trang bị sẵn các mẫu câu cho từng giai đoạn. Dưới đây là lộ trình mà chúng tôi thường huấn luyện cho nhân sự tại các tập đoàn đa quốc gia:

3.1. Giai đoạn 1: Mở đầu và Đề xuất (Opening & Proposing)

Bắt đầu cuộc họp một cách chuyên nghiệp và đưa ra vị thế của mình:

“We would like to propose…” (Chúng tôi muốn đề xuất…)
“Our starting position is…” (Quan điểm khởi đầu của chúng tôi là…)
“From our perspective, the priority is…” (Từ góc độ của chúng tôi, ưu tiên hàng đầu là…)
“What are your views on…?” (Quan điểm của ông/bà về… là gì?)

3.2. Giai đoạn 2: Thảo luận và Trả giá (Bargaining & Trading)

Đây là giai đoạn căng thẳng nhất. Hãy sử dụng câu điều kiện để trao đổi lợi ích:

“If you can lower the price by 5%, we can increase the order volume.” (Nếu ông/bà giảm giá 5%, chúng tôi có thể tăng số lượng đặt hàng.)
“That price is a bit higher than we expected.” (Mức giá đó hơi cao hơn so với kỳ vọng của chúng tôi.)
“Is there any room for negotiation?” (Có thể thương lượng thêm không?)
“We might consider your offer if…” (Chúng tôi có thể cân nhắc đề nghị này nếu…)

3.3. Giai đoạn 3: Xử lý từ chối và Thỏa hiệp (Handling Objections & Compromising)

Biết cách từ chối khéo léo và tìm điểm trung dung là kỹ năng của một nhà đàm phán lão luyện:

“I’m afraid that’s out of our budget.” (Tôi e là nó vượt quá ngân sách của chúng tôi.)
“We understand your position, but…” (Chúng tôi hiểu quan điểm của ông/bà, nhưng…)
“Let’s meet halfway.” (Hãy dung hòa lợi ích đôi bên/Mỗi bên chịu thiệt một chút.)
“Would you be willing to compromise on…?” (Ông/bà có sẵn lòng thỏa hiệp về vấn đề… không?)

3.4. Giai đoạn 4: Chốt đơn và Kết thúc (Closing the Deal)

Xác nhận lại thỏa thuận tiếng anh là gì để tránh hiểu lầm về sau:

“It’s a deal!” (Thỏa thuận xong!)
“I think we have covered everything.” (Tôi nghĩ chúng ta đã bàn xong mọi thứ.)
“Let’s sign the contract.” (Hãy ký hợp đồng thôi.)
“We look forward to a successful partnership.” (Chúng tôi mong chờ một sự hợp tác thành công.)

4. Chiến thuật “Win-Win” và Lỗi sai cần tránh khi thương lượng

Tại Axcela Vietnam, trong quá trình đào tạo cho hơn 100 doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy rằng biết từ vựng là chưa đủ. Tư duy chiến lược mới là yếu tố quyết định.

Tư duy Win-Win (Cùng thắng)

Thương lượng hiện đại không phải là triệt tiêu đối thủ. Hãy sử dụng ngôn ngữ tích cực (Positive language) để xây dựng mối quan hệ lâu dài. Thay vì nói “No, we can’t do that” (Không, chúng tôi không làm được), hãy nói “We would find it difficult to…” (Chúng tôi thấy hơi khó để…).

Lỗi sai phổ biến cần tránh

Ngôn ngữ quá gay gắt (Aggressive language): Dùng quá nhiều câu mệnh lệnh thay vì câu đề nghị.
Thiếu kỹ năng lắng nghe (Active listening): Mải mê chuẩn bị câu trả lời mà bỏ qua tín hiệu ngầm từ đối tác.
Phát âm sai từ khóa: Việc phát âm sai các con số hoặc thuật ngữ chuyên ngành (như negotiate hay contract) có thể làm giảm sự uy tín (Trustworthiness) của bạn ngay lập tức.

Chris Albright, CEO của Axcela từng chia sẻ một góc nhìn rất thực tế: “Tại Axcela, chúng tôi tin rằng việc học ngoại ngữ cũng giống như mua một món hàng. Chất lượng và giá trị phải đo lường được. Các công ty và cá nhân có quyền được biết chính xác mình sẽ đạt được gì, tiến bộ ra sao chứ không phải thông qua các bài kiểm tra do trung tâm tự thiết kế.” Điều này cũng đúng tuyệt đối trên bàn đàm phán: Sự minh bạch và rõ ràng tạo nên giá trị.

5. Làm thế nào để tự tin thương lượng tiếng Anh như người bản xứ?

Bạn có thể thuộc lòng 100 mẫu câu, nhưng nếu phản xạ chậm hoặc phát âm không chuẩn, bạn vẫn sẽ mất lợi thế khi trả giá tiếng anh là gì hoặc chốt hợp đồng lớn. Giải pháp nằm ở việc thực hành có định hướng.

Tại Axcela Vietnam, chúng tôi xây dựng lộ trình chuyên biệt để giải quyết vấn đề này:

Thực hành chuyên sâu: Học viên được tích lũy hơn 100 giờ thực hành nghe – nói – phản xạ trong suốt khóa học, đảm bảo biến từ vựng thành vốn sống.
Huấn luyện 1-1 với HLV cá nhân: Ngoài giờ học với giáo viên, bạn được luyện tập riêng với Huấn luyện viên cá nhân để chỉnh sửa từng lỗi phát âm, ngữ điệu khi thương lượng – điều mà các lớp học truyền thống không thể đáp ứng.
Tiêu chuẩn CEFR & Cambridge: Chúng tôi không đánh giá cảm tính. Đầu ra của bạn được đo lường bởi đơn vị khảo thí độc lập Cambridge, đảm bảo năng lực của bạn được công nhận toàn cầu.
Cam kết hoàn học phí: Axcela cam kết hoàn 100% học phí nếu học viên không đạt mục tiêu đã đề ra. Đây là lời khẳng định mạnh mẽ nhất về chất lượng đào tạo.

6. Conclusion (Kết luận)

Thương lượng tiếng Anh là gì? Đó là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa vốn từ vựng chuyên ngành, tư duy “Win-Win” và khả năng phản xạ nhạy bén. Đừng để rào cản ngôn ngữ làm tuột mất những cơ hội kinh doanh giá trị. Với lộ trình đúng đắn và sự luyện tập kiên trì, bạn hoàn toàn có thể trở thành một nhà đàm phán lão luyện trên thương trường quốc tế.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Negotiation và Bargaining khác nhau như thế nào?

Negotiation mang tính chiến lược, trang trọng và bao hàm nhiều yếu tố (giá, điều khoản, thời gian) trong bối cảnh doanh nghiệp. Bargaining thường chỉ tập trung vào việc mặc cả giá trong các giao dịch mua bán đời thường.

Có thành ngữ nào hay dùng trong thương lượng không?

Có, rất nhiều. Ví dụ: “Drive a hard bargain” (Mặc cả gay gắt/rắn), “Sweeten the deal” (Làm cho thỏa thuận hấp dẫn hơn bằng cách thêm quyền lợi), “Stand one’s ground” (Giữ vững lập trường).

Làm sao để cải thiện kỹ năng phản xạ khi đàm phán?

Cách tốt nhất là thực hành qua các tình huống giả định (Role-play) và nhận phản hồi tức thì. Việc học 1 kèm 1 với huấn luyện viên (như mô hình tại Axcela) sẽ giúp bạn sửa lỗi sai ngay lập tức và tăng tốc độ phản xạ nhanh hơn 50% so với tự học.