Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác/ khách hàng trong kinh doanh

Mục tiêu của bạn là tự tin giao tiếp tiếng Anh khi gặp đối tác, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp với khách hàng và tăng cơ hội chốt được hợp đồng ngay lần gặp đầu tiên? Để làm được điều này, bạn nên thành thạo các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác chuyên nghiệp và lịch sự. Bài viết sau đây của Axcela Vietnam sẽ tổng hợp các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác – khách hàng, giúp bạn nâng cao sự tự tin và khả năng ứng xử linh hoạt với khách hàng quốc tế.

Nếu bạn chưa tự tin về khả năng ngoại ngữ và muốn cải thiện giao tiếp nhanh chóng để phục vụ cho công việc, hãy tham gia ngay khóa học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm tại Axcela Vietnam. Chúng tôi mang đến các khóa học tiếng Anh chuyên biệt cho người đi làm với giáo trình được thiết kế riêng theo năng lực của từng học viên, tập trung cao độ vào thực hành, giúp bạn tự tin trò chuyện, thương lượng và kết nối với đối tác kinh doanh!

Những mẫu câu chào hỏi đối tác bằng tiếng Anh

Một câu chào hỏi chân thành sẽ giúp bạn tạo thiện cảm với đối tác nước ngoài ngay từ lần gặp đầu tiên khi giao tiếp với đối tác bằng tiếng Anh. Hãy cùng tham khảo các câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác dưới đây để ghi điểm trong mắt khách hàng quốc tế:

• Good morning! Nice to meet you. (Chào buổi sáng! Rất vui được gặp anh/chị.)
• It’s great to finally meet in person after so many emails. (Thật tuyệt khi cuối cùng cũng được gặp trực tiếp sau nhiều email trao đổi.)
• I’ve heard great things about your company. (Tôi đã nghe nhiều điều tốt đẹp về công ty bạn.)
• I’m honored to meet you. (Thật vinh hạnh được gặp bạn.)
• Glad to meet you. (Rất vui được gặp bạn.)
• May I introduce myself? My name is Linh, from ABC Company. (Tôi xin phép được giới thiệu, tôi là Linh, đến từ công ty ABC.)
• Welcome to our office. Please have a seat. (Chào mừng bạn đến văn phòng chúng tôi. Mời bạn ngồi.)
• Let me offer you something to drink – coffee or tea? (Để tôi mời bạn đồ uống nhé – cà phê hay trà?)
• How was your flight? / How was your trip? (Chuyến bay / chuyến đi của bạn thế nào?)
• I hope the journey here wasn’t too tiring. (Hy vọng chuyến đi của bạn không quá mệt.)
• Thank you for taking the time to meet with us today. (Cảm ơn bạn đã dành thời gian gặp chúng tôi hôm nay.)
• Let’s make this meeting productive and enjoyable. (Chúng ta hãy cùng biến cuộc họp này trở nên hiệu quả và thú vị.)
• We’re looking forward to discussing potential cooperation. (Chúng tôi rất mong được thảo luận về khả năng hợp tác.)

Cách giao tiếp bằng tiếng Anh với đối tác khi đặt lịch hẹn

Biết cách giao tiếp bằng tiếng Anh với đối tác khéo léo trong quá trình đặt lịch hẹn sẽ giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và tăng cơ hội được xác nhận lịch hẹn. Dưới đây là các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác chuẩn mực trong những tình huống thường gặp nhất:

Tổng hợp các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác khi đặt lịch hẹn

Mẫu câu tiếng Anh khi sắp xếp cuộc hẹn với đối tác

Khi bạn muốn đặt lịch hẹn bằng tiếng Anh để gặp mặt, đàm phán hoặc thảo luận công việc với đối tác, điều quan trọng là bạn cần đề xuất cuộc hẹn một cách lịch sự và rõ ràng. Cùng cập nhật các mẫu câu giao tiếp với đối tác nước ngoài bằng tiếng Anh giúp bạn dẫn dắt thiết lập cuộc hẹn chuyên nghiệp và thể hiện thiện chí hợp tác:

• Can we schedule a meeting for Thursday afternoon? (Chúng ta có thể lên lịch cuộc họp vào chiều thứ Năm được không?)
• Would you be available for a meeting next Monday? (Bạn có thể tham gia một cuộc họp vào thứ Hai tuần tới không?)
• I would like to propose a meeting on Friday at 3 p.m. Is that convenient for you? (Tôi muốn đề xuất một cuộc họp vào thứ Sáu lúc 3 giờ chiều. Bạn có thấy thời gian đó tiện không?)
• How about Wednesday morning, around 10 a.m.? (Thứ Tư sáng, khoảng 10 giờ thì sao?)
• Would it be possible to arrange a Zoom call instead of an in-person meeting? (Chúng ta có thể sắp xếp một cuộc gọi Zoom thay vì gặp trực tiếp không?)
• Let’s arrange a quick catch-up this week if you’re free. (Nếu bạn rảnh, hãy sắp xếp một buổi trao đổi ngắn trong tuần này nhé.)
• Please let me know your available time slots for a meeting. (Vui lòng cho tôi biết thời gian rảnh của bạn để chúng ta sắp lịch họp.)

Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh khi cần thay đổi lịch hẹn

Đôi khi một số công việc đột xuất khiến bạn cần thay đổi lịch hẹn với đối tác. Để thể hiện sự chuyên nghiệp và tránh gây khó chịu cho đối phương, bạn cần thông báo và sắp xếp lại lịch hẹn kèm thời gian cụ thể. Sau đây là các câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác mà bạn có thể sử dụng khi cần thay đổi lịch hẹn:

• I’m afraid I have a scheduling conflict. Could we move our meeting to later this week? (Tôi e là có sự cố về lịch trình. Chúng ta có thể dời cuộc họp đến cuối tuần này được không?)
• Unfortunately, I’m not available on that day. Could we reschedule? (Rất tiếc, tôi không rảnh vào ngày đó. Chúng ta có thể dời lịch không?)
• Something urgent came up. Can we reschedule the meeting for tomorrow? (Có một việc khẩn cấp, chúng ta có thể dời cuộc họp sang ngày mai được không?)
• I apologize, but I need to postpone our meeting. Can we reschedule for next week? (Xin lỗi, tôi cần hoãn cuộc họp của chúng ta. Chúng ta có thể dời sang tuần sau không?)
• Is it possible to change our meeting time to another day? (Có thể thay đổi thời gian cuộc họp sang ngày khác không?)
• Would Tuesday work better for you instead? (Thứ Ba có phù hợp hơn với bạn không?)
• Thank you for your understanding — I’ll make sure to adjust my schedule accordingly. (Cảm ơn vì sự thông cảm của bạn — tôi sẽ điều chỉnh lịch làm việc cho phù hợp.)

Mẫu câu tiếng Anh khi phải hủy lịch hẹn với đối tác

Những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác dưới đây sẽ giúp bạn thông báo hủy lịch hẹn khéo léo và giữ được mối quan hệ tốt đẹp với đối tác:

• I regret to inform you that I need to cancel our meeting scheduled for tomorrow. (Tôi rất tiếc phải thông báo rằng tôi cần hủy cuộc họp đã lên lịch vào ngày mai.)
• Unfortunately, I won’t be able to attend the meeting due to unforeseen circumstances. (Rất tiếc, tôi không thể tham gia cuộc họp do tình huống ngoài dự kiến.)
• I apologize for the inconvenience, but I need to cancel our meeting today. (Xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng tôi cần hủy cuộc họp hôm nay.)
• Due to an urgent matter, I’m unable to attend the meeting. I will reach out to reschedule soon. (Vì một vấn đề khẩn cấp, tôi không thể tham gia cuộc họp. Tôi sẽ liên hệ để lên lịch lại sớm.)
• I must cancel our appointment this afternoon. Can we find another time that works for both of us? (Tôi phải hủy cuộc hẹn chiều nay. Chúng ta có thể tìm thời gian khác phù hợp cho cả hai không?)
• I’m sorry for the short notice — something unexpected came up. (Xin lỗi vì thông báo gấp — có một việc bất ngờ vừa xảy ra.)
• Let’s stay in touch and arrange another meeting soon. (Chúng ta hãy giữ liên lạc và sắp xếp buổi gặp khác sớm nhé.)

Xem thêm:  Cách viết thư xin lỗi bằng tiếng Anh cho đối tác để hủy cuộc hẹn đã lên kế hoạch.

Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh khi gặp đối tác/ khách hàng lúc giới thiệu, bàn luận dự án

Khi buổi gặp gỡ đối tác chính thức bắt đầu, đây là lúc bạn cần thể hiện kỹ năng chuyên môn và khả năng giao tiếp tiếng Anh với đối tác trôi chảy. Điều này góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, củng cố niềm tin khách hàng và nâng cao cơ hội ký kết hợp đồng. Để tạo dấu ấn tốt đẹp với đối tác trong quá trình giới thiệu dự án, phản hồi, thảo luận ý kiến, hãy tham khảo các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh khi gặp khách hàng chuyên nghiệp sau đây:

Các mẫu câu giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh khi giới thiệu và bàn luận dự án

Câu tiếng Anh khi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc dự án

Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ là một trong những bước quan trọng trong buổi gặp gỡ đối tác. Bạn cần diễn đạt rõ ràng, thu hút, thể hiện được giá trị của sản phẩm, đồng thời vẫn giữ được phong thái lịch sự và chuyên nghiệp. Một số mẫu câu giao tiếp với đối tác bằng tiếng Anh để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hay dự án giúp tăng tính thuyết phục như:

• We’d like to introduce our new product line to you today. (Hôm nay, chúng tôi muốn giới thiệu đến anh/chị dòng sản phẩm mới của công ty.)
• Our project aims to improve efficiency and reduce costs. (Dự án của chúng tôi hướng tới việc nâng cao hiệu suất và giảm chi phí.)
• This service has been designed to meet your company’s specific needs. (Dịch vụ này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của công ty anh/chị.)
• Let me walk you through the key features of our solution. (Hãy để tôi giới thiệu qua các tính năng chính của giải pháp này.)
• Our team has been working on this project for over six months. (Nhóm của chúng tôi đã làm việc với dự án này hơn sáu tháng.)
• We’re confident this product can bring great value to your business. (Chúng tôi tin rằng sản phẩm này sẽ mang lại giá trị lớn cho doanh nghiệp của anh/chị.)
• Here’s how our service can help streamline your operations. (Dưới đây là cách dịch vụ của chúng tôi có thể giúp tối ưu quy trình làm việc của anh/chị.)
• We focus on quality and long-term partnership. (Chúng tôi tập trung vào chất lượng và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài.)
• This project has already received positive feedback from our clients. (Dự án này đã nhận được phản hồi tích cực từ nhiều khách hàng.)
• I’d love to hear your thoughts on how this might fit your company’s goals. (Tôi rất muốn nghe ý kiến của anh/chị về việc liệu sản phẩm này có phù hợp với mục tiêu của công ty không.)

Mẫu câu khi trình bày quan điểm, ý tưởng trong cuộc họp

Ở các buổi họp trình bày dự án với đối tác, bạn cần thể hiện được quan điểm và góc nhìn riêng của mình. Để có thể diễn đạt ý kiến rõ ràng, tôn trọng người nghe và thể hiện quan điểm cá nhân thuyết phục, bạn có thể sử dụng các câu giao tiếp tiếng Anh với khách hàng sau đây:

• In my opinion, this strategy could help us increase sales significantly. (Theo ý kiến của tôi, chiến lược này có thể giúp chúng ta tăng doanh số đáng kể.)
• I’d like to share my perspective on this matter. (Tôi muốn chia sẻ quan điểm của mình về vấn đề này.)
• One possible solution could be to simplify the process. (Một giải pháp khả thi là đơn giản hóa quy trình.)
• From my experience, this approach tends to deliver better results. (Theo kinh nghiệm của tôi, cách tiếp cận này thường mang lại kết quả tốt hơn.)
• I strongly believe that this proposal will benefit both sides. (Tôi thực sự tin rằng đề xuất này sẽ mang lại lợi ích cho cả hai bên.)
• Allow me to clarify my point in more detail. (Cho phép tôi làm rõ quan điểm của mình chi tiết hơn.)
• I understand your concern, but here’s another way to look at it. (Tôi hiểu mối quan tâm của anh/chị, nhưng có một góc nhìn khác như sau.)
• What I mean is that this option gives us more flexibility. (Ý tôi là lựa chọn này giúp chúng ta linh hoạt hơn.)
• Let me highlight the main advantages of this idea. (Tôi xin nhấn mạnh những ưu điểm chính của ý tưởng này.)
• To sum up, this plan aligns perfectly with our long-term vision. (Tóm lại, kế hoạch này hoàn toàn phù hợp với tầm nhìn dài hạn của chúng ta.)

Giao tiếp khi phản hồi và thảo luận ý kiến với đối tác

Biết cách đồng tình, phản biện hoặc bổ sung ý kiến đúng lúc sẽ giúp cuộc họp diễn ra hiệu quả và mang tính xây dựng. Nếu bạn muốn tạo ấn tượng tốt với khách hàng trong buổi họp đầu tiên thì có thể vận dụng các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác để phản hồi, thảo luận hoặc đóng góp ý kiến trong buổi họp:

• That’s an interesting point — I completely agree with you. (Đó là một ý kiến thú vị — tôi hoàn toàn đồng ý với anh/chị.)
• I see your point, but we might need to adjust the timeline slightly. (Tôi hiểu quan điểm của anh/chị, nhưng có thể chúng ta cần điều chỉnh thời gian một chút.)
• I really appreciate your input on this matter. (Tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của anh/chị về vấn đề này.)
• That makes sense, though we should also consider the budget limit. (Điều đó hợp lý, tuy nhiên chúng ta cũng nên cân nhắc giới hạn ngân sách.)
• I agree with most of what you said, but I’d like to add one more thing. (Tôi đồng ý với phần lớn ý kiến của anh/chị, nhưng tôi muốn bổ sung thêm một điểm.)
• That’s a great suggestion — let’s explore that idea further. (Đó là một gợi ý hay — chúng ta hãy cùng xem xét kỹ hơn ý tưởng đó.)
• I understand where you’re coming from, but our clients may think differently. (Tôi hiểu quan điểm của anh/chị, nhưng khách hàng của chúng ta có thể có cách nhìn khác.)
• Could you please clarify what you meant by that? (Anh/chị có thể giải thích rõ hơn ý của mình được không?)
• I value your feedback, and I’ll share it with my team. (Tôi rất coi trọng phản hồi của anh/chị và sẽ chia sẻ lại với nhóm của tôi.)
• Let’s combine our ideas to find the best solution. (Chúng ta hãy kết hợp ý tưởng của cả hai bên để tìm ra giải pháp tốt nhất.)

Nếu bạn muốn tự tin giao tiếp tiếng Anh với đối tác trong các buổi thuyết trình dự án, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, thì có thể cân nhắc đăng ký khóa học tiếng Anh Online 1 kèm 1 tại Axcela Vietnam. Học viên sẽ được thực hành hơn 100 giờ giao tiếp thực tế 1:1 với giáo viên, tập trung sâu vào các tình huống giao tiếp thực tế trong lĩnh vực của bạn. Đừng chần chừ, hãy đăng ký lớp học ngay hôm nay để được test trình độ miễn phí và thiết kế lộ trình học cá nhân hóa theo ngành nghề và lĩnh vực bạn đang theo đuổi.

Axelca Vietnam – Trung tâm dạy tiếng Anh Online 1 kèm 1 chuẩn CEFR

Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh khi đón tiếp đối tác tới thăm công ty

Đón tiếp đối tác là cơ hội tuyệt vời để thể hiện sự chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp. Khi khách hàng ghé thăm văn phòng, cách bạn giao tiếp sẽ quyết định đến 90% ấn tượng ban đầu. Vì vậy, nếu bạn có thể sử dụng linh hoạt những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác dưới đây thì sẽ tự tin hơn trong mọi buổi gặp gỡ khách hàng tại công ty:

• Welcome to our company! We’re very glad to have you here today. (Chào mừng anh/chị đến với công ty chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp hôm nay.)
• It’s a pleasure to finally meet you in person. (Thật vui khi cuối cùng cũng được gặp anh/chị trực tiếp.)
• Let me show you around our office before the meeting starts. (Để tôi dẫn anh/chị tham quan văn phòng trước khi buổi họp bắt đầu.)
• Please make yourself comfortable — would you like some coffee or tea? (Anh/chị cứ tự nhiên nhé — dùng cà phê hay trà ạ?)
• We’ve been looking forward to your visit. (Chúng tôi đã rất mong chờ chuyến thăm của anh/chị.)
• Our CEO will join us shortly to welcome you personally. (Giám đốc điều hành của chúng tôi sẽ đến ngay để chào đón anh/chị.)
• Here’s our product display area, where you can see our latest models. (Đây là khu trưng bày sản phẩm, nơi anh/chị có thể xem các mẫu mới nhất.)
• I hope you had a pleasant trip to our city. (Hy vọng chuyến đi đến thành phố của chúng tôi thật thuận lợi với anh/chị.)
• If you need anything during your visit, please don’t hesitate to let me know. (Nếu anh/chị cần hỗ trợ gì trong thời gian thăm công ty, xin cứ nói với tôi nhé.)
• Thank you for coming — we’re excited to discuss future cooperation. (Cảm ơn anh/chị đã đến — chúng tôi rất mong được trao đổi về cơ hội hợp tác sắp tới.)

Tiếng Anh giao tiếp với đối tác trong buổi ký kết hợp đồng

Những mẫu câu giao tiếp khách hàng bằng tiếng Anh khi ký hợp đồng

Buổi ký kết hợp đồng là thời điểm quan trọng đánh dấu sự hợp tác chính thức giữa hai bên. Dưới đây là bộ mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khi gặp đối tác giúp bạn làm chủ cuộc trò chuyện trong buổi ký kết:

• We’re delighted to have reached this important milestone together. (Chúng tôi rất vui khi cùng anh/chị đạt được cột mốc quan trọng này.)
• It’s a great pleasure to officially sign this agreement today. (Thật vinh dự khi được chính thức ký kết thỏa thuận này hôm nay.)
• Let’s review the final terms before we proceed with the signing. (Chúng ta hãy cùng xem lại các điều khoản cuối cùng trước khi tiến hành ký kết.)
• We truly appreciate your trust and cooperation throughout the negotiation process. (Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của anh/chị trong suốt quá trình đàm phán.)
• This partnership marks the beginning of a strong and lasting collaboration. (Sự hợp tác này đánh dấu khởi đầu cho một mối quan hệ bền vững và lâu dài.)
• Congratulations to both teams on reaching this agreement successfully. (Chúc mừng cả hai đội đã đạt được thỏa thuận thành công.)
• We look forward to seeing positive results from this cooperation soon. (Chúng tôi mong sớm thấy những kết quả tích cực từ sự hợp tác này.)
• Here’s to a successful partnership and mutual growth. (Chúc cho sự hợp tác thành công và cùng phát triển của hai bên.)
• Thank you for your professionalism and open communication throughout this process. (Cảm ơn anh/chị vì sự chuyên nghiệp và tinh thần hợp tác cởi mở trong suốt quá trình này.)
• We’re confident this agreement will bring great benefits to both sides. (Chúng tôi tin rằng thỏa thuận này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả hai bên.)

Mẫu câu giao tiếp tiếng Anh với đối tác qua email

Email là phương tiện giao tiếp tiếng Anh với đối tác và khách hàng phổ biến nhất hiện nay. Khác với trao đổi trực tiếp, giao tiếp với khách hàng qua email cần thể hiện hiện sự trang trọng và sử dụng đúng thuật ngữ chuyên môn trong kinh doanh. Bạn có thể sử dụng các mẫu câu dưới đây để trao đổi công việc hoặc khi viết email cho đối tác bằng tiếng Anh  chuyên nghiệp hơn:

• I hope this email finds you well. (Hy vọng email này đến với anh/chị khi mọi việc đều thuận lợi.)
• I’m writing to follow up on our previous discussion. (Tôi viết email này để trao đổi thêm về cuộc thảo luận trước đó.)
• Please find attached the updated proposal for your review. (Đính kèm là bản đề xuất đã được cập nhật để anh/chị xem xét.)
• Thank you for your prompt response. (Cảm ơn anh/chị đã phản hồi nhanh chóng.)
• Could you please confirm if you’re available for a meeting next week? (Anh/chị vui lòng xác nhận giúp tôi xem có thể tham dự cuộc họp vào tuần tới không?)
• I wanted to express my appreciation for your cooperation. (Tôi muốn gửi lời cảm ơn vì sự hợp tác của anh/chị.)
• If you have any questions, please don’t hesitate to reach out. (Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi.)
• We look forward to hearing from you soon. (Chúng tôi mong nhận được phản hồi từ anh/chị trong thời gian sớm nhất.)
• I’ll get back to you as soon as possible with more details. (Tôi sẽ phản hồi lại sớm nhất có thể cùng thêm thông tin chi tiết.)
• Thank you once again for your time and attention. (Một lần nữa, cảm ơn anh/chị đã dành thời gian và quan tâm đến email này.)

Mẫu hội thoại khi giao tiếp bằng tiếng Anh với đối tác/ khách hàng

Những đoạn hội thoại thực tế sẽ giúp người học dễ dàng hình dung về cách giao tiếp tiếng Anh với đối tác và khách hàng trong các buổi trao đổi công việc. Hãy thử luyện tập cùng một số mẫu hội thoại giao tiếp với đối tác bằng tiếng Anh sau đây để luyện phản xạ và nâng cao khả năng xử lý tình huống trong thực tế:

• Mẫu hội thoại đặt lịch hẹn với đối tác:

• Mẫu hội thoại giới thiệu sản phẩm:

Giao tiếp tiếng Anh với đối tác chuyên nghiệp sẽ là chìa khóa giúp bạn mở rộng hợp tác và khẳng định hình ảnh chuyên nghiệp trong công việc. Hy vọng các mẫu câu giao tiếp tiếng Anh khi gặp khách hàng được chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có thể trao đổi công việc với đối tác hiệu quả và linh hoạt hơn. Nếu bạn muốn cải thiện khả năng giao tiếp và nâng cao phản xạ tự nhiên hơn khi trò chuyện cùng đối tác nước ngoài, hãy đăng ký ngay khóa học tiếng Anh cho người đi làm của Axcela Vietnam. Điền ngay vào form bên dưới để được test trình độ miễn phí và nhận lộ trình học tiếng Anh dành riêng cho bạn!

Tên của bạn

Số điện thoại

Email của bạn

Đăng ký ngay

Δ