Cách Viết Thư Chào Hàng Bằng Tiếng Anh Thu Hút Và Ấn Tượng

Khi bạn là một doanh nghiệp hướng đến thị trường đa quốc gia, thì những mẫu thư chào hàng, chào giá bằng tiếng Anh sẽ thường xuyên được sử dụng. Một mẫu thư chuẩn form không chỉ giúp khách hàng có được đầy đủ thông tin mà còn khiến họ cảm nhận được sự chuyên nghiệp của công ty bạn. Trong nội dung dưới đây, Trung tâm tiếng Anh Axcela sẽ hướng dẫn cho bạn cách viết thư chào hàng bằng tiếng Anh thật ấn tượng để thu hút khách hàng.

Thư/ Email chào hàng bằng tiếng Anh là gì?

Thư chào hàng tiếng Anh là gì?

Viết thư giới thiệu sản phẩm bằng tiếng Anh hay còn gọi là thư chào hàng là một phần của quy trình bán hàng. Thư hướng đến mục tiêu thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó, giúp doanh nghiệp của bạn có thể mở rộng phạm vi khách hàng tiêu thụ và tăng doanh thu cũng như lợi nhuận.

Hình thức gửi thư thường là qua tin nhắn hoặc email đến trực tiếp phương tiện nhận tin của khách hàng. Đây chính là một trong những cách thức để tiếp thị qua internet hiệu quả.

Thư chào hàng bằng tiếng Anh được sử dụng cho đối tượng là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp ở nước ngoài. Phần lớn những người này đều không sử dụng tiếng Việt mà dùng tiếng Anh. Trong trường hợp ngôn ngữ của họ không phải tiếng Anh, thì thư sẽ được viết bằng cả hai ngôn ngữ là tiếng Anh và tiếng mẹ đẻ của khách hàng.

Cách viết thư chào hàng bằng tiếng Anh thật ấn tượng

Cách viết thư chào giá bằng tiếng Anh thật ấn tượng

Thư chào hàng tiếng Anh chuẩn form được cấu thành từ nhiều bộ phận khác nhau. Tiêu đề, lời mở đầu, nội dung, lời kêu gọi hành động,… là những thành phần không thể thiếu. Dưới đây Axcela sẽ hướng dẫn cho bạn cách viết email bằng tiếng Anh để chào hàng/ chào giá cho khách hàng thật hay và thu hút:

Tiêu đề thư hấp dẫn – Headline (dành cho Email)

Tiêu đề trong mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh cực kỳ quan trọng. Nội dung này sẽ hiển thị đầu tiên trong phần rút gọn của email khách hàng nhận được. Do đó, tiêu đề của bạn cần phải thu hút, đúng trọng tâm, kích thích được người nhận nhấn vào xem nội dung.

Một tiêu đề tốt nên đề cập đến những giá trị cốt lõi và mang tính thu hút đối với khách hàng. Những cụm từ không trang trọng, bị cường điệu hóa quá mức như Biggest Sale Ever!, Best Promotion Ever!… cần nên tránh sử dụng. Phần lớn những email chứa nội dung này đều bị đưa vào hòm thư spam. Do đó, tỷ lệ khách hàng mở thư là không cao.

Tiêu đề phù hợp thường có 5 – 8 từ. Bạn có thể tham khảo một số mẫu tiêu đề phù hợp như sau:

• Opinions on + chủ đề bài đăng: Ý kiến về…

• Suggestions for + nhu cầu khách hàng: Đề xuất cho…

• Have you given + ý kiến, suy nghĩ: Bạn đã nghĩ về…

• Query on + mục đích của khách hàng: Truy vấn về…

• Concerning + sự kiện: Về sự kiện…

Lời mở đầu thu hút

Lời mở đầu nên thu hút khách hàng

Lời mở đầu của thư chào hàng bằng tiếng Anh cũng xuất hiện trong phần rút gọn của thư. Đây còn là một trong những nội dung xuất hiện đầu tiên khi bạn mở và đọc thư. Chính vì vậy, lời mở đầu thu hút sẽ tăng khả năng giữ chân khách hàng.

Một lời mở đầu nên được viết bằng một hoặc hai câu nêu lên các nội dung:

• Lý do hay ngữ cảnh sử dụng thư liên lạc.

• Thể hiện độ uy tín của bạn.

• Sử dụng từ để chuyển đổi nhịp nhàng sang phần chào hàng, quảng cáo của bạn.

Lời mở đầu nên được cá nhân hóa để thể hiện được sự chân thành, gần gũi. Bạn có thể sử dụng một số mẫu câu để mở đầu cho email như sau:

• I noticed you have…

• We realized that we both…

• I have read your blogs and I see…

Nội dung giới thiệu về sản phẩm/ dịch vụ ngắn gọn, xúc tích

Giới thiệu ngắn gọn về đặc tính sản phẩm dịch vụ và lợi ích khi mua

Nội dung giới thiệu hàng hóa, giá sản phẩm trong mẫu thư chào hàng tiếng Anh cần được thể hiện ngắn gọn, xúc tích. Bạn cần cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ mong muốn kèm theo những ưu đãi được đề xuất. Bạn cũng đừng quên nhấn mạnh vào lợi ích mà khách hàng nhận được theo nhu cầu mong muốn của họ.

Để người đọc dễ dàng nắm bắt được nội dung và lợi ích, bạn có thể sử dụng các gạch đầu dòng. Như vậy, kể cả khi đọc lướt, khách hàng cũng dễ nắm bắt được những nội dung chính. Từ đó, họ sẽ chú ý đến CTA và nhấp vào để có được thêm thông tin hay để lại thông tin liên hệ.

Bạn cũng đừng quên tạo cảm giác cấp bách cho khách hàng bằng cách thêm thông tin chi tiết về những ưu đãi. Ưu đãi khi khai trương, giảm giá, giới thiệu sản phẩm mới hay mua đơn hàng lớn sẽ lôi kéo người đọc hành động. Những yếu tố xây dựng cảm giác này có thể là đồng hồ đếm ngược hay CTA hành động.

Lời kêu gọi hành động (Call to action)

CTA nổi bật, thúc đẩy người mua tiếp tục tìm hiểu hoặc đặt hàng

Lời kêu gọi hành động trong thư chào hàng bằng tiếng Anh phải rõ ràng và hướng đến hành động cụ thể. CTA có thể dẫn đến sản phẩm để đặt hàng hay để lại thông tin cá nhân để nhận được tư vấn.

Để CTA được nổi bật, bạn có thể đặt chúng trong một hộp màu có đính kèm liên kết. Khi nhấp vào, khách hàng sẽ được chuyển hướng đến trang đích yêu cầu. Nội dung chữ trong CTA có thể là:

•  Place your order today!

• For additional information, please get in touch with [tên doanh nghiệp] via phone at [số điện thoại] or email at [địa chỉ Email].

• Visit Website!

• Buy now for…

• Shop now

• Activate your discount code

• Explore new styles

• Shop sale

• Order now

• Order [tên sản phẩm]

• Get [tên sản phẩm]

• Add to cart

• Shop what’s new

• Shop new collection

• Try it out

• Try [tên sản phẩm]

• Shop new arrivals

• Learn How [tính năng] Can Transform Your Business

• Upgrade to [tính năng] Today

• Explore [tính năng] Now

• Start Your Free Trial

• Schedule a Demo With Us

Kết thúc Email chào hàng

Kết thúc email giới thiệu sản phẩm bằng tiếng Anh chuyên nghiệp cần có những nội dung là lời cảm ơn và lời chào. Tất cả những nội dung này phải được thể hiện với phong cách trang trọng, chú đáo.

Gửi lời cảm ơn cuối Email

Cách gửi lời cảm ơn cuối email

Lời cảm ơn trong thư chào hàng bằng tiếng Anh thể hiện được sự vui mừng khi khách hàng đã dành thời gian để đọc email giới thiệu sản phẩm. Đồng thời, bạn cũng nên bày tỏ sự mong chờ của mình về những phản hồi trong thời gian sắp tới. Một số mẫu lời cảm ơn bạn có thể sử dụng gồm:

• I am looking forward to hearing from you: Tôi đang chờ đợi phản hồi từ bạn.

• Thanks: Cảm ơn.

• Thank you for reading the email. I am looking forward to your response: Cảm ơn bạn đã đọc email. Tôi rất mong chờ sự phản hồi từ bạn

 Lời chào trang trọng cuối thư

Lời chào trong thư chào hàng bằng tiếng Anh có thể sử dụng những mẫu đơn giản và ngắn gọn như sau:

• Sincerely/ Your sincerely: Chân thành.

• Regards/ Warm regards/ Best: Trân trọng

• All best: Mọi điều tốt nhất.

• Best wishes: Những lời chúc tốt đẹp nhất.

Chữ ký

Chữ ký bạn sử dụng có thể là tên doanh nghiệp hoặc chức vụ và tên hoặc chỉ ghi tên của người viết. Để người nhận có thêm thông tin liên lạc, bạn cũng có thể đính kèm số điện thoại.

Tổng hợp những mẫu thư ngỏ/ thư chào hàng bằng tiếng Anh hay, ấn tượng nhất

Một số mẫu thư ngỏ/ chào hàng bằng tiếng Anh hay và ấn tượng

Mẫu thư chào giá bằng tiếng Anh sử dụng chung cho các ngành có thể tuân theo khung dàn bài sau:

Thư chào hàng mẫu 1

Mẫu thư chào hàng thứ 2

Bài viết trên đây, chúng tôi đã chia sẻ đến bạn những mẫu thư chào hàng bằng tiếng Anh ấn tượng được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bạn cũng có thể đưa thêm bảng giá hoặc tạo CTA về bảng giá để sử dụng như một mẫu email báo giá bằng tiếng Anh chuyên nghiệp.

Ngoài ra, để viết được các mẫu email thật hay và thu hút cho khách hàng, bạn có thể tham gia khóa học tiếng Anh cho doanh nghiệp của Axcela. Tại đây, chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao các kỹ năng tiếng Anh thông qua các bài học được thiết kế bài bản theo tiêu chuẩn CEFR của Hòa Kỳ.

Cùng với đó là hàng trăm chủ đề tiếng Anh trong kinh doanh, tiếng Anh giao tiếp bán hàng,… giúp bạn trau dồi nền tảng ngoại ngữ, viết email cũng như thuyết trình bằng tiếng Anh với khách hàng, đối tác. Từ đó, giúp nâng cao hiệu suất công việc và con đường sự nghiệp của bạn sẽ được rộng mở hơn. Để biết thêm về thông tin khóa học, hãy liên hệ đến Axcela qua các phương thức sau đây:

• Địa chỉ: Tầng 14, Tòa Nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

• Số điện thoại: (028) 73 022 888 – 0932 139 103

• Email: nam@axcelavietnam.com info@axcelavietnam.com

• Website: https://axcelavietnam.com/.